Numéro et informations youtube music
YouTube Music
Site internet : https://music.youtube.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en Y
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Information d’actualité de l’entreprise / service : youtube music
YouTube Music est une plateforme de streaming musical lancée par YouTube en 2015. Elle permet aux utilisateurs d’écouter des millions de chansons et de découvrir de nouveaux artistes gratuitement ou moyennant un abonnement. Depuis le lancement de YouTube Music Premium, les utilisateurs ont la possibilité de profiter de fonctionnalités exclusives telles que la lecture hors ligne, la suppression des publicités et l’accès à YouTube Originals. Cependant, si vous avez souscrit un abonnement payant à YouTube Music et que vous souhaitez demander un remboursement, voici tout ce que vous devez savoir.
Les conditions de remboursement
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez demander un remboursement de votre abonnement YouTube Music Premium. Les deux principales raisons sont les suivantes :
- Le renouvellement automatique a été activé sans votre consentement ;
- Vous n’êtes pas satisfait des services proposés.
Pour demander un remboursement de votre abonnement YouTube Music Premium, vous devez contacter le service clientèle de YouTube dans les 14 jours suivant votre achat initial. Si vous êtes admissible à un remboursement, celui-ci sera crédité sur votre compte dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
Comment annuler votre abonnement
Si vous souhaitez annuler votre abonnement YouTube Music Premium, il vous suffit de suivre ces étapes simples :
- Ouvrez YouTube Music sur votre appareil ;
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran ;
- Cliquez sur « Abonnements » ;
- Cliquez sur « Gérer » à côté de votre abonnement YouTube Music Premium ;
- Cliquez sur « Annuler l’abonnement » ;
- Confirmez l’annulation de votre abonnement.
Une fois que vous avez annulé votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser les services de YouTube Music Premium jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. À la fin de cette période, vous ne pourrez plus accéder aux fonctionnalités exclusives telles que la lecture hors ligne et la suppression des publicités.
Comment éviter les frais inattendus
Pour éviter les frais inattendus liés à votre abonnement YouTube Music Premium, il est important de comprendre comment fonctionne le renouvellement automatique. Lorsque vous souscrivez un abonnement payant à YouTube Music, celui-ci est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période de facturation. Cela signifie que si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser les services de YouTube Music Premium, vous devez annuler votre abonnement avant la fin de la période de facturation en cours.
En somme, si vous êtes insatisfait des services proposés ou si le renouvellement automatique a été activé sans votre consentement, vous pouvez demander un remboursement de votre abonnement YouTube Music Premium. Il est important de comprendre comment fonctionne le renouvellement automatique pour éviter les frais inattendus. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, il vous suffit de suivre les étapes simples décrites ci-dessus.
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