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Numéro et informations gites de france

Gites de France

Site internet : https://www.gites-de-france.com/fr

Catégorie(s) activité :  Hôtel & Hébergement, Location de maison de vacances

Index alphabétique :  Marque en G

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Qu’est-ce que Gîtes de France ?

Gîtes de France est une association créée en 1955 pour promouvoir le tourisme rural. Elle propose des hébergements labellisés dans toute la France, allant des chambres d’hôtes aux gîtes en passant par les campings et les villages vacances. Le label Gîtes de France garantit un niveau de confort et de qualité pour les voyageurs qui choisissent ces hébergements.

Les conditions générales de ventes

Pour bénéficier du label Gîtes de France, les propriétaires doivent s’engager à respecter les conditions générales de ventes de l’association. Ces conditions définissent notamment les obligations des propriétaires en matière de réservation, d’accueil des voyageurs, de paiement et d’annulation de la location.

En cas d’annulation de la part du locataire, les conditions générales de ventes prévoient un échelonnement des frais d’annulation en fonction de la date à laquelle l’annulation est effectuée. Ainsi, plus l’annulation est tardive, plus les frais sont élevés.

Le remboursement des locations annulées

En raison de la crise sanitaire, de nombreux voyageurs ont dû annuler leur réservation de gîte. Dans ce contexte exceptionnel, Gîtes de France a mis en place une politique de remboursement pour les locations annulées en raison de la pandémie.

Ainsi, si la réservation a été annulée en raison d’un confinement ou d’une restriction de déplacement mise en place par les autorités, le voyageur peut obtenir un remboursement intégral de son séjour. Si l’annulation est due à une autre cause liée à la crise sanitaire (maladie, quarantaine…), le remboursement est soumis à l’appréciation du propriétaire.

Les modalités de remboursement

Pour bénéficier d’un remboursement, le voyageur doit fournir une attestation confirmant les raisons de l’annulation. Cette attestation peut être un certificat médical en cas de maladie, une attestation de l’employeur en cas de restriction de déplacement professionnelle, ou une attestation de confinement émise par les autorités.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 30 jours après la réception de l’attestation et de la facture correspondant au séjour annulé.

En cas de litige entre le voyageur et le propriétaire, Gîtes de France peut intervenir pour trouver une solution amiable.

Le remboursement des locations annulées en raison de la pandémie est une mesure exceptionnelle mise en place par Gîtes de France pour soutenir les voyageurs contraints d’annuler leur séjour. Les modalités de remboursement sont simples et claires, mais nécessitent toutefois de fournir une attestation justificative. En cas de litige, Gîtes de France peut intervenir pour trouver une solution équitable entre le voyageur et le propriétaire.

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