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WebdealAuto: Pièce auto pas cher – Pièces détachées auto ...

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Information d’actualité de l’entreprise / service : webdealauto

L’achat de pièces automobiles nécessaires pour l’entretien ou la réparation d’une voiture peut rapidement devenir coûteux. C’est pourquoi de nombreux conducteurs choisissent de commander des pièces en ligne, où les prix sont souvent plus compétitifs. Parmi les sites en ligne populaires, on trouve Webdealauto, une plateforme française qui propose un large choix de pièces à des tarifs avantageux. Cependant, il peut arriver que l’on doive retourner une commande et demander un remboursement. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le remboursement chez Webdealauto.

Les conditions de remboursement chez Webdealauto

Pour pouvoir prétendre au remboursement d’un produit acheté chez Webdealauto, certaines conditions doivent être respectées. Tout d’abord, le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant sa réception. Il doit également être dans son emballage d’origine, avec ses étiquettes et accessoires si nécessaire. Ensuite, le produit ne doit pas avoir été utilisé, monté ou endommagé, car cela annulerait automatiquement le droit au remboursement.

Il est important de noter que les frais de port liés au retour du produit sont à la charge du client. De plus, certains produits, tels que les pièces spéciales ou sur mesure, ne peuvent pas être remboursés.

Comment demander un remboursement chez Webdealauto ?

Si vous souhaitez demander un remboursement chez Webdealauto, la première étape consiste à contacter le service clientèle. Cela peut être fait par téléphone ou par e-mail. Il est important de fournir toutes les informations nécessaires sur la commande et le produit concerné.

Une fois que votre demande a été acceptée, vous devez renvoyer le produit dans les conditions mentionnées ci-dessus. Assurez-vous d’obtenir un numéro de suivi pour pouvoir prouver que le produit a été retourné en temps voulu.

Les délais de remboursement chez Webdealauto

Webdealauto s’engage à rembourser le client dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Cependant, il est important de noter que ce délai peut être plus long si le produit doit être vérifié ou testé avant d’être remis en vente. De plus, si le paiement initial a été effectué par carte bancaire, le remboursement sera directement crédité sur cette même carte.

Le cashback chez Webdealauto

En plus des remboursements liés aux retours de produits, Webdealauto propose également un système de cashback. Ce programme permet aux clients fidèles de récupérer une partie du montant de leurs achats sous forme de points de fidélité. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des bons d’achat ou d’autres avantages. Pour en bénéficier, il suffit de créer un compte sur le site et de passer commande comme d’habitude.

Le rôle du service comptabilité

Lorsqu’un remboursement est demandé chez Webdealauto, c’est le service comptabilité qui gère la procédure. Ce service vérifie que toutes les conditions sont remplies et s’assure que le client sera bien remboursé dans les délais impartis. Il peut également répondre aux questions des clients concernant leur demande de remboursement.

Dans l’ensemble, le processus de remboursement chez Webdealauto est simple et efficace, à condition de respecter les conditions d’éligibilité et de suivre les étapes nécessaires. Le cashback est également un avantage intéressant pour les clients réguliers. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter le service clientèle ou le service comptabilité pour obtenir de l’aide.

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