Numéro et informations villaverde
Jardinerie Villaverde - Jardin - Décoration - Animalerie
Site internet : https://www.villaverde.fr/
Catégorie(s) activité : Jardinerie, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en V
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Information d’actualité de l’entreprise / service : villaverde
Introduction
Vous avez effectué un achat chez Villaverde et vous souhaitez savoir comment procéder pour obtenir un remboursement ? Sachez que le processus est simple et rapide. Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur les conditions de remboursement chez Villaverde.
Les conditions de remboursement chez Villaverde
Le magasin Villaverde propose des produits de qualité pour embellir votre jardin et votre maison. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, il est possible d’obtenir un remboursement sous certaines conditions.
Tout d’abord, l’article doit être retourné dans son état d’origine, avec ses accessoires, son emballage d’origine et sa facture. Le délai de retour est de 14 jours à compter de la date d’achat. Si vous dépassez ce délai, il se peut que le retour ne soit pas accepté.
Il faut également noter que certains articles ne sont ni repris ni échangés, tels que les plantes, les aliments pour animaux ou encore les articles personnalisés.
Les bons cumulables chez Villaverde
Villaverde propose également des bons d’achat pour récompenser ses clients fidèles. Ces bons peuvent être cumulés pour obtenir une réduction sur votre prochain achat.
Si vous avez utilisé un bon d’achat lors de votre achat initial et que vous souhaitez retourner l’article, sachez que le montant du bon d’achat ne sera pas remboursé. Cependant, le montant payé en espèces ou par carte bancaire vous sera remboursé selon les modalités précédemment citées.
Comment obtenir un remboursement chez Villaverde ?
Pour obtenir un remboursement chez Villaverde, il suffit de suivre ces étapes :
- Rendez-vous dans votre magasin Villaverde avec l’article à retourner, sa facture et ses accessoires.
- Présentez votre article ainsi que la facture à un vendeur qui enregistrera votre demande de retour.
- Votre remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial (en espèces ou par carte bancaire) et vous recevrez un ticket de caisse en guise de justificatif.
Il est important de noter que si vous avez effectué votre achat en ligne, le processus de remboursement peut être différent. Nous vous invitons donc à contacter le service client Villaverde pour plus d’informations.
Les points fidélité chez Villaverde
En plus des bons d’achat, Villaverde propose également un programme de fidélité basé sur des points. Pour chaque euro dépensé chez Villaverde, vous cumulez un certain nombre de points. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des avantages exclusifs tels que des réductions, des cadeaux ou encore des invitations à des événements spéciaux.
Si vous avez utilisé vos points fidélité pour obtenir une réduction lors de votre achat initial et que vous souhaitez retourner l’article, les points ne pourront pas être récupérés. Cependant, le montant payé en espèces ou par carte bancaire vous sera remboursé selon les modalités précédemment citées.
En résumé, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez Villaverde, il est possible d’obtenir un remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat. Il suffit de se rendre en magasin avec l’article à retourner, sa facture et ses accessoires. Si vous avez utilisé un bon d’achat ou vos points fidélité lors de votre achat initial, sachez que leur montant ne sera pas remboursé mais que le montant payé en espèces ou par carte bancaire vous sera bien remboursé.
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