Numéro et informations tikamoon
Tikamoon: Meuble en bois et mobilier en bois massif
Site internet : https://www.tikamoon.com/
Catégorie(s) activité : Marque, Meubles
Index alphabétique : Marque en T
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Information d’actualité de l’entreprise / service : tikamoon
Moyens de paiement acceptés par Tikamoon
Tikamoon est une entreprise française spécialisée dans la vente de meubles en ligne. Si vous souhaitez acheter un meuble sur leur site, plusieurs moyens de paiement sont disponibles :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
- Paiement en 3 fois sans frais avec Alma
- Paiement en 4 fois sans frais avec Cetelem
- Paiement par virement bancaire
Il est également possible d’utiliser des chèques cadeaux ou des codes promotionnels lors de vos achats.
Délai de remboursement chez Tikamoon
Si vous avez effectué un achat sur Tikamoon mais que vous souhaitez finalement être remboursé, sachez que cela est possible. Le délai de remboursement dépendra du moyen de paiement que vous avez utilisé :
Carte bancaire
Le remboursement sera effectué sur la carte bancaire ayant servi à l’achat dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre demande de remboursement.
Paiement en 3 ou 4 fois sans frais
Le remboursement sera effectué en plusieurs fois directement sur le compte bancaire associé au moyen de paiement utilisé. Le délai de remboursement peut varier en fonction de la banque choisie, mais ne devrait pas dépasser les 14 jours après réception de votre demande de remboursement.
Paiement par virement bancaire
Le remboursement sera effectué par virement bancaire sur le compte associé à l’IBAN et BIC que vous aurez communiqué à Tikamoon. Le délai de remboursement peut varier en fonction des délais bancaires, mais ne devrait pas dépasser les 14 jours après réception de votre demande de remboursement.
A quoi correspondent les retards de paiement chez Tikamoon ?
Il est possible qu’un retard de paiement survienne lors de votre achat chez Tikamoon. Cela peut être dû à différentes raisons :
- Un problème technique lors du traitement du paiement
- Une erreur dans les informations bancaires fournies
- Un refus de paiement par votre banque
Si un retard de paiement se produit, Tikamoon vous en informera par email et vous disposerez alors de trente (31) jours pour régulariser votre situation. Passé ce délai, Tikamoon se réserve le droit d’annuler votre commande.
Comment obtenir le remboursement d’une somme payée en trop chez Tikamoon ?
Il arrive parfois que vous payiez une somme supérieure au montant total de votre commande chez Tikamoon. Si cela se produit, Tikamoon vous remboursera cette somme dans les plus brefs délais. Pour cela, vous devrez contacter le service client de Tikamoon en leur fournissant toutes les informations nécessaires concernant votre commande et le paiement effectué.
En cas de litige ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le service client de Tikamoon, vous pouvez également contacter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour obtenir une aide supplémentaire.
Tikamoon est un site fiable et professionnel qui propose différents moyens de paiement sécurisés à ses clients. Si jamais vous êtes confronté à un retard de paiement ou que vous souhaitez être remboursé d’un achat, sachez que Tikamoon met tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
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