Numéro et informations stone island
Site officiel Stone Island |Recherche & technologie appliquées ...
Site internet : https://www.stoneisland.com/fr
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en S
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Information d’actualité de l’entreprise / service : stone island
Stone Island est une marque italienne de mode appréciée pour ses vêtements haut de gamme. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de retourner un produit ou demander un remboursement pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer les modalités de remboursement chez Stone Island ainsi que les temps de paiement.
Les Modalités de Remboursement Chez Stone Island
Le Recrédit
Si vous souhaitez retourner un produit acheté en ligne sur le site officiel de Stone Island, vous pouvez bénéficier du recrédit. Cette option vous permet d’obtenir un bon d’achat équivalent au montant de votre commande initiale. Vous pourrez utiliser ce bon d’achat pour acheter un autre produit sur le site dans un délai d’un an à compter de la date de réception du recrédit. Il est important de noter que cette option n’est pas disponible pour les produits en promotion.
Le Remboursement Standard
Si vous ne souhaitez pas opter pour le recrédit, vous pouvez demander un remboursement standard. Pour cela, vous devez contacter le service client Stone Island dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous devrez leur fournir le numéro de commande ainsi que le motif de votre demande de remboursement. Les frais de retour seront à votre charge. Une fois que le produit aura été réceptionné et vérifié par Stone Island, votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
Les Temps de Paiement
Recrédit
Si vous optez pour le recrédit, le bon d’achat sera généré automatiquement après la vérification de votre demande. Vous recevrez le bon par e-mail dans un délai de 24 heures suivant la validation de votre demande.
Remboursement Standard
Pour un remboursement standard, Stone Island s’engage à effectuer le paiement dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification du produit retourné. Il est important de noter que le temps de traitement peut varier en fonction des périodes de forte activité, telles que les périodes de soldes ou les fêtes de fin d’année.
Dans cet article, nous avons vu les différentes modalités de remboursement chez Stone Island ainsi que les temps de paiement associés. Que vous optiez pour le recrédit ou pour un remboursement standard, il est important de contacter le service client Stone Island dans les délais impartis pour bénéficier de ces options. Nous espérons que cet article vous aura été utile si vous envisagez de retourner un produit acheté sur le site officiel de Stone Island.
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