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SNIPES en ligne - Sneakers, streetwear et accessoires
Site internet : https://www.snipes.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en S
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Information d’actualité de l’entreprise / service : snipes
Les achats en ligne ne sont pas toujours une expérience réussie. Certains articles peuvent ne pas correspondre à nos attentes ou être défectueux, ce qui nous amène souvent à demander un remboursement ou un échange. C’est également le cas pour les chaussures, et c’est là que Snipes entre en jeu.
Snipes : Qui sont-ils ?
Créée en 1998, Snipes est une entreprise allemande spécialisée dans la vente de baskets et d’accessoires. La marque est rapidement devenue populaire grâce à son large choix de chaussures de sport et de streetwear de qualité. Aujourd’hui, Snipes compte plus de 250 magasins en Europe et aux États-Unis.
Comment fonctionne l’achat chez Snipes ?
Pour faire un achat sur le site de Snipes, il suffit de parcourir la vaste sélection de chaussures et d’articles de mode proposés. Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez, ajoutez-le simplement à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Sachez que Snipes offre la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 60€, sinon elle coûte 4,99€. De plus, vous pouvez choisir de retirer votre article directement en magasin si cela vous convient mieux.
Et si j’ai besoin de retourner mon article ?
Si vous avez besoin de retourner un article, par exemple parce qu’il ne correspond pas à vos attentes ou qu’il est défectueux, vous pouvez le faire facilement chez Snipes. Pour cela :
- Contactez le service client de Snipes pour signaler votre retour.
- Préparez l’article et assurez-vous qu’il est dans son emballage d’origine avec tous les accessoires inclus.
- Imprimez l’étiquette de retour fournie par Snipes et collez-la sur l’emballage.
- Déposez le colis dans un point relais ou un bureau de poste.
Une fois que votre article aura été reçu et vérifié par Snipes, vous recevrez votre remboursement dans un délai de 14 jours maximum.
Comment suivre ma commande ?
Si vous avez passé une commande sur le site de Snipes, vous pouvez la suivre en temps réel depuis votre compte. Vous recevrez également des mises à jour par e-mail sur l’état de votre commande, de sa préparation à son expédition.
Le service client de Snipes : comment les contacter ?
En cas de problème ou de question, vous pouvez contacter le service client de Snipes par téléphone au +33 (0)1 84 60 92 68, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également chatter directement avec un conseiller sur le site de Snipes.
Snipes est sans aucun doute une excellente option pour ceux qui cherchent des chaussures de sport et de streetwear de qualité. Le processus d’achat est simple et facile, et leur politique de retour est claire et efficace. N’hésitez pas à contacter leur service client si vous avez besoin d’aide ou de plus d’informations.
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