Numéro et informations sendinblue
Sendinblue: Tous vos outils marketing digital sur une seule ...
Site internet : https://fr.sendinblue.com/
Catégorie(s) activité : Sciences, Société de logiciels, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
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Information d’actualité de l’entreprise / service : sendinblue
Politique de remboursement chez Sendinblue
Sendinblue est une plateforme de marketing automation très utilisée par les entreprises pour créer des campagnes de communication efficaces. Cependant, il peut arriver que certains clients ne soient pas satisfaits des services proposés ou qu’ils aient besoin d’annuler leur abonnement. Dans ce cas, il est important de connaître la politique de remboursement de Sendinblue.
Dans son contrat de service, Sendinblue précise que les clients peuvent demander un remboursement sous certaines conditions :
- La demande doit être formulée dans les 30 jours suivant l’achat du plan ou de l’option supplémentaire
- Le plan ou l’option supplémentaire ne doit pas avoir été utilisé
- La demande doit être faite par écrit via le formulaire de contact sur le site
Une fois la demande de remboursement envoyée, Sendinblue s’engage à effectuer le remboursement dans les 14 jours suivants, après vérification de la conformité de la demande avec ses conditions générales.
Comment obtenir un remboursement chez Sendinblue ?
Pour obtenir un remboursement chez Sendinblue, vous devez remplir le formulaire de contact disponible sur le site. Il est important de préciser votre nom, votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de TVA si vous êtes une entreprise.
Vous devez également décrire en détail la raison de votre demande de remboursement. Si vous avez des documents justificatifs à fournir, il est conseillé de les joindre à votre demande.
Une fois la demande envoyée, un membre de l’équipe Sendinblue prendra contact avec vous pour confirmer la réception de votre demande et pour vous informer des suites qui seront données.
Le numéro TVA est-il important pour obtenir un remboursement chez Sendinblue ?
Si vous êtes une entreprise, le numéro de TVA est obligatoire pour obtenir un remboursement chez Sendinblue. En effet, c’est grâce à ce numéro que Sendinblue peut vérifier que vous êtes bien une entreprise enregistrée auprès des autorités fiscales.
Si vous n’êtes pas en mesure de fournir un numéro de TVA valide, il se peut que votre demande de remboursement soit refusée.
Remboursement et TVA : Quel impact sur le prix ?
Lorsqu’un remboursement est effectué par Sendinblue, le montant remboursé comprend également la TVA. Cela signifie que si vous êtes une entreprise, vous pourrez récupérer cette TVA auprès de vos autorités fiscales.
Cependant, il est important de noter que le remboursement de la TVA ne s’applique que si vous êtes en mesure de fournir un numéro de TVA valide lors de votre demande de remboursement.
En conclusion, la politique de remboursement chez Sendinblue est claire et précise. Si vous avez besoin de demander un remboursement, il est important de bien respecter les conditions générales et de fournir toutes les informations nécessaires. Le numéro de TVA est obligatoire pour les entreprises et le prix du remboursement inclut la TVA, à condition que vous soyez en mesure de fournir un numéro de TVA valide.
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