Numéro et informations planity
Planity : Coiffeur, Institut de beauté & Barbier en ligne
Site internet : https://www.planity.com/
Catégorie(s) activité : Beauté, Salon de beauté, Salon de coiffure, cosmétiques et soins personnels
Index alphabétique : Marque en P
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https://www.instagram.com/planityofficiel
Information d’actualité de l’entreprise / service : planity
Planity est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de réserver des rendez-vous pour différents types de services de beauté. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d’annuler un rendez-vous. Heureusement, le site propose un remboursement sous certaines conditions. Dans cet article, nous allons expliquer en détail comment obtenir votre remboursement Planity.
Les conditions de remboursement sur Planity
Le remboursement n’est possible que si toutes les conditions sont remplies. Voici les conditions à remplir pour obtenir le remboursement :
Annulation du rendez-vous avant la date et l’heure prévues
Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous avant la date et l’heure prévues, vous pouvez prétendre à un remboursement complet. Veillez simplement à respecter le délai d’annulation fixé par le prestataire de service lors de la réservation.
Annulation du rendez-vous après la date et l’heure prévues
Dans ce cas, vous ne serez pas éligible à un remboursement intégral. Vous pouvez cependant contacter le prestataire de service pour convenir d’un remboursement partiel.
Rendez-vous manqué
Si vous avez manqué un rendez-vous, vous ne serez également pas éligible à un remboursement intégral. Cependant, il est toujours possible de contacter le prestataire de service pour voir s’il serait disposé à vous rembourser partiellement.
Comment obtenir un remboursement Planity ?
Si vous remplissez les conditions d’annulation, vous pouvez demander un remboursement en suivant ces étapes :
Étape 1 : Annuler votre rendez-vous
La première étape consiste à annuler votre rendez-vous. Vous devez le faire avant la date et l’heure prévues pour prétendre à un remboursement complet.
Étape 2 : Contacter le prestataire de service
Après avoir annulé votre rendez-vous, vous devez contacter le prestataire de service directement. Leur numéro de téléphone est généralement présent sur la page de réservation du site. Assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, telles que la date et l’heure du rendez-vous et vos coordonnées.
Étape 3 : Attendre la réponse du prestataire de service
Le temps nécessaire pour obtenir une réponse varie en fonction du prestataire de service. Certains peuvent répondre rapidement, tandis que d’autres peuvent prendre plus de temps. Dans tous les cas, il est important d’être patient.
Étape 4 : Recevoir votre remboursement
Une fois que le prestataire de service a accepté de vous rembourser, vous recevrez votre remboursement directement sur votre compte bancaire ou par chèque.
Conseils pour obtenir votre remboursement Planity
Voici quelques conseils utiles pour vous aider à obtenir votre remboursement Planity rapidement et facilement :
Soyez courtois
Lorsque vous contactez le prestataire de service, assurez-vous d’être courtois et poli. La plupart des prestataires de services sont disposés à aider leurs clients, mais il est important de communiquer avec eux de manière professionnelle.
Soyez patient
Le temps nécessaire pour obtenir une réponse dépend du prestataire de service. Il est donc important d’être patient. N’hésitez pas à les contacter à nouveau si vous n’avez pas de réponse après quelques jours.
Prenez note de toutes les informations
Notez toutes les informations importantes lors de la réservation du rendez-vous. Cela inclut la date et l’heure du rendez-vous, les coordonnées du prestataire de service et les conditions d’annulation. Avoir ces informations à portée de main facilitera grandement le processus de remboursement.
Parlez-en à un conseiller Planity
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre remboursement, n’hésitez pas à contacter un conseiller Planity. Ils pourront vous guider dans le processus de remboursement et répondre à toutes vos questions.
En conclusion, Planity propose un remboursement sous certaines conditions. Pour prétendre à un remboursement complet, vous devez annuler votre rendez-vous avant la date et l’heure prévues. Si vous remplissez les conditions d’annulation, suivez les étapes décrites ci-dessus pour obtenir votre remboursement. Assurez-vous également d’être courtois, patient et de noter toutes les informations importantes.
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