Numéro et informations okaidi
Okaïdi : Vêtements enfant fille et garçon, chaussures ...
Site internet : https://www.okaidi.fr/
Catégorie(s) activité : Habillement et habillement, Magasin de vêtements, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en O
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Information d’actualité de l’entreprise / service : okaidi
Vous êtes à la recherche d’une boutique en ligne fiable et sécurisée pour acheter des articles de qualité pour vos enfants ? Okaidi est là pour répondre à vos besoins. Cependant, comme tout client responsable, vous souhaitez être informé sur les modalités de remboursement en cas de besoin.
Comment faire un achat chez Okaidi ?
Pour effectuer un achat sur le site okaidi.fr, il suffit de créer un compte personnel en choisissant un identifiant et un mot de passe. Vous pouvez ensuite parcourir les différentes catégories de produits proposées par la boutique et ajouter ceux qui vous intéressent à votre panier.
Une fois votre sélection terminée, vous pouvez finaliser votre commande en choisissant l’adresse de livraison et le mode de paiement (carte bancaire ou Paypal). N’oubliez pas d’entrer un code promo valide si vous en avez un pour bénéficier d’une réduction sur le montant total de votre achat.
Sous quelles conditions peut-on demander un remboursement chez Okaidi ?
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat ou si vous avez changé d’avis après avoir reçu votre colis, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement. Pour cela, il suffit de contacter le service client Okaidi par téléphone ou par email pour signaler votre demande.
Il est important de noter que seuls les articles retournés dans leur état d’origine, avec leurs étiquettes et emballages d’origine, seront acceptés pour un remboursement. Les articles portés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés.
Comment se déroule le processus de remboursement chez Okaidi ?
Une fois que votre demande a été validée par le service client, vous pouvez renvoyer votre colis à Okaidi en utilisant l’étiquette prépayée fournie dans votre colis. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.
Si vous avez payé par carte bancaire, le montant sera reversé sur votre compte bancaire. Si vous avez utilisé Paypal, le remboursement sera crédité sur votre compte Paypal.
Attention aux exceptions !
Il existe toutefois quelques exceptions au droit de rétractation de 30 jours. Les produits personnalisés ou confectionnés selon vos spécifications ne peuvent pas être remboursés. De même, les produits soldés ou en promotion ne sont pas remboursables mais peuvent faire l’objet d’un échange contre un autre article disponible sur le site.
En conclusion :
Avec Okaidi, vous êtes sûr(e) d’acheter des produits de qualité pour vos enfants. Et si jamais vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat. N’hésitez pas à contacter le service client pour plus d’informations sur les modalités de remboursement.
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