Numéro et informations nasty gal
Site de vêtement femme | Achat en ligne | Nasty Gal France
Site internet : https://www.nastygal.com/fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en N
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Information d’actualité de l’entreprise / service : nasty gal
Remboursement chez Nasty Gal : ce que vous devez savoir
Nasty Gal est une boutique en ligne de mode pour femmes qui propose des vêtements, chaussures et accessoires tendance. Lorsque vous achetez sur Nasty Gal, vous pouvez profiter d’une politique de retour de 28 jours pour la plupart des articles achetés. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement ou un échange.
Conditions de retour chez Nasty Gal
Pour être admissible à un retour ou à un remboursement chez Nasty Gal, vous devez respecter certaines conditions :
- L’article doit être retourné dans les 28 jours suivant la date d’achat.
- L’article ne doit pas avoir été porté ni lavé, et les étiquettes doivent encore être attachées.
- L’article doit être retourné dans son emballage d’origine.
- Les bijoux et les sous-vêtements ne sont pas admissibles au retour pour des raisons d’hygiène.
Comment demander un remboursement chez Nasty Gal ?
Si vous souhaitez retourner un article et demander un remboursement chez Nasty Gal, suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Nasty Gal.
- Cliquez sur « Retours » dans le menu de navigation.
- Sélectionnez l’article que vous souhaitez retourner et indiquez la raison du retour.
- Imprimez l’étiquette de retour fournie par Nasty Gal et collez-la sur le colis.
- Déposez le colis dans un bureau de poste ou chez un transporteur.
Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement chez Nasty Gal ?
Une fois que Nasty Gal a reçu votre colis de retour, il faudra jusqu’à 14 jours ouvrables pour traiter votre demande de remboursement. Si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, le remboursement sera crédité sur votre compte sous 5 à 10 jours ouvrables.
Les justificatifs nécessaires pour un remboursement chez Nasty Gal
Nasty Gal peut demander des justificatifs supplémentaires si nécessaire pour traiter votre demande de remboursement. Cela peut inclure une preuve d’achat, une photo de l’article retourné ou une explication plus détaillée de la raison du retour. Assurez-vous de fournir tous les documents requis pour éviter tout retard dans le traitement de votre demande de remboursement.
Que faire si vous ne pouvez pas obtenir un remboursement chez Nasty Gal ?
Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir un remboursement chez Nasty Gal, contactez leur service clientèle pour obtenir de l’aide. Vous pouvez les contacter par e-mail, chat en direct ou téléphone. Assurez-vous d’avoir tous les détails de votre commande à portée de main lorsque vous les contactez pour qu’ils puissent résoudre le problème rapidement.
Obtenir un remboursement chez Nasty Gal est facile tant que vous respectez les conditions de retour et fournissez tous les documents nécessaires. Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle pour obtenir de l’aide.
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