Numéro et informations menzzo
Menzzo : Table & Chaise Design, Meubles Mobilier ...
Site internet : https://www.menzzo.fr/
Catégorie(s) activité : Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en M
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https://www.instagram.com/menzzofr/
Information d’actualité de l’entreprise / service : menzzo
Introduction
Menzzo est une société spécialisée dans la vente en ligne de mobilier design. Si vous avez passé commande sur leur site, il se peut que vous rencontriez des problèmes avec votre article et souhaitez donc un remboursement. Dans cet article, nous vous expliquons comment obtenir un remboursement Menzzo sans problème.
Comment fonctionne le remboursement Menzzo ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande Menzzo, sachez qu’il est possible d’obtenir un remboursement. Vous disposez en effet d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de l’article pour retourner votre produit et demander un remboursement.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur cette même carte. Si vous avez payé par chèque ou virement, le remboursement sera effectué par virement bancaire.
Quels sont les motifs de remboursement possibles chez Menzzo ?
Il existe plusieurs motifs de remboursement possibles chez Menzzo :
- L’article ne correspond pas à sa description
- L’article a été endommagé pendant la livraison
- L’article présente un défaut de fabrication
Si vous rencontrez un de ces problèmes, il est important de contacter rapidement le service client Menzzo pour signaler le problème.
Comment contacter le service client Menzzo ?
Pour contacter le service client Menzzo, vous pouvez :
- Envoyer un e-mail à l’adresse indiquée sur leur site
- Téléphoner au numéro de téléphone indiqué sur leur site
- Remplir le formulaire de contact disponible sur leur site
Il est important de fournir les informations suivantes lorsque vous contactez le service client :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
- Le numéro de commande
- La raison du remboursement
- Une photo si nécessaire pour illustrer le problème rencontré
Comment retourner un article chez Menzzo ?
Si vous souhaitez obtenir un remboursement chez Menzzo, il est important de retourner l’article en question. Voici la procédure à suivre :
- Contactez le service client pour signaler le problème et demander un retour
- Renvoyez l’article dans son emballage d’origine avec tous ses accessoires
- Collez sur le colis l’étiquette de retour fournie par Menzzo
- Déposez le colis dans un point relais ou une agence de La Poste
Une fois que Menzzo aura réceptionné l’article retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande Menzzo, sachez qu’il est possible d’obtenir un remboursement sans problème. Contactez rapidement le service client et suivez la procédure de retour pour obtenir un remboursement dans les meilleurs délais.