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Mode Femme Outlet | Mango Outlet France
Site internet : https://www.mangooutlet.com/fr/femme
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en M
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Information d’actualité de l’entreprise / service : mango outlet
Si vous êtes un amateur de mode, il est fort probable que vous connaissiez déjà la marque espagnole Mango. Avec ses vêtements élégants et tendance, Mango est rapidement devenue l’une des marques les plus populaires en Europe et dans le monde entier. Et avec la création de son site internet Mango Outlet, les fans de la marque peuvent désormais commander leurs pièces favorites à prix réduit toute l’année.
Cependant, malgré leur engagement pour satisfaire les clients, il peut arriver que les articles commandés sur Mango Outlet ne répondent pas aux attentes des consommateurs. C’est pourquoi il est important de comprendre le processus de remboursement chez Mango Outlet, afin de pouvoir retourner facilement les articles non désirés et obtenir un remboursement.
Comment retourner un article chez Mango Outlet ?
Le retour d’un article acheté sur Mango Outlet doit être effectué dans un délai maximum de 60 jours suivant la date de livraison. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, c’est-à-dire qu’ils ne doivent pas avoir été portés ou lavés, et doivent être accompagnés de toutes les étiquettes et emballages d’origine.
Pour retourner un article, il suffit de se connecter au compte client sur le site internet Mango Outlet et de sélectionner l’article à retourner. Il est recommandé de préciser la raison du retour de l’article pour aider Mango Outlet à améliorer ses produits et services. Une fois la demande de retour validée, un bordereau de retour sera envoyé par e-mail. Il ne reste plus qu’à imprimer le bordereau et l’étiquette de retour, puis à les coller sur le colis avant de l’envoyer.
Quel est le délai de remboursement chez Mango Outlet ?
Une fois que Mango Outlet a reçu le colis retourné, il traite la demande dans un délai maximum de 14 jours. Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur cette carte. Si vous avez payé par PayPal, le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal.
Il est important de noter que le remboursement ne comprend pas le coût initial de la livraison. Seuls les articles retournés seront remboursés.
Comment contacter Mango Outlet pour des informations supplémentaires ?
Si vous avez des questions concernant le processus de retour ou de remboursement chez Mango Outlet, vous pouvez contacter leur service clientèle par téléphone ou par e-mail. Leur équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
Conclusion :
En somme, le processus de remboursement chez Mango Outlet est simple et efficace. Tous les articles peuvent être retournés dans un délai de 60 jours et les remboursements sont traités rapidement. Il est donc possible de commander en toute confiance sur le site internet Mango Outlet, même si certains articles ne répondent pas aux attentes.
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