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Introduction
Le remboursement d’une somme due est une action courante. Mais lorsqu’il s’agit de rembourser une dette à une grande entreprise comme Larousse, il peut être difficile de comprendre les procédures et les conditions qui s’y appliquent. Dans cet article, nous allons tout vous expliquer sur le remboursement Larousse.
Qu’est-ce que le remboursement Larousse ?
Larousse est une entreprise française spécialisée dans la publication de livres et de dictionnaires. Si vous avez acheté un produit chez Larousse et que vous souhaitez le retourner ou annuler votre commande, vous pouvez demander un remboursement. Le remboursement est également possible si vous avez payé en trop ou si vous avez été victime d’une erreur de facturation.
Comment demander un remboursement Larousse ?
Pour demander un remboursement Larousse, vous devez contacter leur service clientèle. Vous pouvez les joindre par téléphone, par email ou par courrier postal. Vous devrez fournir des informations sur votre achat, comme le numéro de commande et/ou la facture. Vous devrez également expliquer pourquoi vous demandez un remboursement.
Quelles sont les conditions de remboursement chez Larousse ?
Les conditions de remboursement chez Larousse dépendent du type de produit que vous avez acheté. Pour les livres et les dictionnaires, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, accompagné de tous les accessoires et documents joints.
Pour les produits numériques, le délai de rétractation est également de 14 jours à compter de la date d’achat. Toutefois, si vous avez téléchargé ou accédé à un produit numérique avant la fin du délai de rétractation, vous renoncez automatiquement à votre droit de rétractation.
Comment se fait le remboursement chez Larousse ?
Si votre demande de remboursement est acceptée, Larousse vous remboursera la somme payée selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur la même carte. Si vous avez payé par chèque, Larousse vous enverra un chèque de remboursement.
Combien de temps prend le remboursement chez Larousse ?
Le délai de remboursement chez Larousse dépend du mode de paiement utilisé lors de l’achat. En général, le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception de la demande de remboursement. Cependant, il peut prendre plus de temps si Larousse a besoin de vérifier les informations fournies ou si le remboursement doit être effectué par chèque.
Dans cet article, nous avons expliqué tout ce que vous devez savoir sur le remboursement Larousse. Si vous souhaitez demander un remboursement, assurez-vous de contacter leur service clientèle dans les délais impartis et de fournir toutes les informations nécessaires. Si votre demande est acceptée, vous serez remboursé dans un délai raisonnable.
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