Numéro et informations king jouet
King Jouet - Achat/Vente de jeux et jouets en ligne - Jeu pour ...
Site internet : https://www.king-jouet.com/
Catégorie(s) activité : Jeux/jouets, Marque
Index alphabétique : Marque en K
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Information d’actualité de l’entreprise / service : king jouet
Introduction
King Jouet est une enseigne qui propose divers produits destinés aux enfants. Que ce soit pour des jeux de société, des jouets en bois ou encore des consoles de jeux, King Jouet s’impose comme une référence dans le domaine. Cependant, il peut arriver que les clients soient insatisfaits de leur achat et souhaitent procéder à un remboursement. Dans cet article, nous allons tout vous dire sur le remboursement chez King Jouet.
Les conditions de remboursement chez King Jouet
Les délais de retour
Si vous décidez de retourner votre produit, sachez qu’il faut respecter les délais imposés par King Jouet. En effet, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour signaler votre intention de vous rétracter. Vous avez ensuite 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit.
L’état du produit
Pour bénéficier d’un remboursement chez King Jouet, le produit doit être retourné dans son état d’origine. Il ne doit pas avoir été utilisé, ni même ouvert pour certains produits (comme les jeux vidéo). Le produit doit également être accompagné de tous ses accessoires et emballages d’origine.
Comment procéder au retour ?
Pour procéder au retour, vous pouvez vous rendre directement en magasin ou contacter le service clientèle de King Jouet. Dans les deux cas, il vous sera demandé de fournir une preuve d’achat ainsi que la raison du retour.
Les modalités de remboursement chez King Jouet
Le remboursement en magasin
Si votre produit est retourné en magasin, le remboursement peut se faire immédiatement si la demande est conforme aux conditions énoncées précédemment. Le remboursement peut être effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat ou sous forme d’avoir à utiliser dans le magasin.
Le remboursement par voie postale
Si vous avez acheté votre produit en ligne ou par correspondance (par exemple, via le site internet de King Jouet), vous pouvez également procéder au retour et bénéficier d’un remboursement. Dans ce cas, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement se fera alors par virement bancaire sur le compte associé au moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les produits exclus du remboursement chez King Jouet
Certains produits ne peuvent pas être remboursés chez King Jouet. C’est notamment le cas des produits personnalisés ou confectionnés sur mesure pour le client. Les produits détériorés ou endommagés par le client ne sont pas non plus remboursables. Enfin, les produits consommables (comme les piles) ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
Le remboursement chez King Jouet est possible dans certaines conditions. Il est important de respecter les délais de retour ainsi que l’état du produit pour pouvoir bénéficier d’un remboursement. Si vous avez des questions sur le processus de remboursement, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de King Jouet.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour king jouet
