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Numéro et informations kiloutou

Kiloutou: Location de matériel Bâtiment, Travaux Publics ...

Site internet : https://www.kiloutou.fr/

Catégorie(s) activité :  Service d'affaires, Service d'approvisionnement des entreprises, Service local

Index alphabétique :  Marque en K

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Information d’actualité de l’entreprise / service : kiloutou

Introduction

Kiloutou est une entreprise qui propose différents types de matériels de location pour les professionnels et particuliers. Cependant, il peut arriver que le matériel loué ne corresponde pas à nos attentes ou qu’il y ait des problèmes lors de l’utilisation. Dans ces cas-là, il est important de connaître les démarches à suivre pour demander un remboursement.

Délais de remboursement chez Kiloutou

Le délai de remboursement chez Kiloutou varie en fonction des situations. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sous 10 jours maximum. En revanche, si vous avez payé par chèque, le délai peut être plus long. Il est donc conseillé de privilégier le paiement par carte bancaire pour éviter les retards de remboursement.

Les excuses courantes de Kiloutou

Il arrive souvent que Kiloutou donne des excuses pour retarder ou refuser un remboursement. Certaines excuses courantes sont la non-conformité du matériel rendu, la responsabilité du client dans les dommages causés au matériel et la durée de la location. Toutefois, il est important de noter que ces excuses ne sont pas toujours fondées et que le client peut contester la décision de Kiloutou.

Les gestes commerciaux possibles de Kiloutou

Si Kiloutou est responsable d’un problème de matériel ou de retard de remboursement, il est possible qu’ils fassent un geste commercial en guise de compensation. Cela peut prendre la forme d’une réduction sur une prochaine location ou d’un remboursement partiel du montant payé pour la location en question.

Comment obtenir un remboursement chez Kiloutou ?

Pour obtenir un remboursement chez Kiloutou, il est important de suivre les étapes suivantes :

1. Contactez le service client : Si vous avez des problèmes avec le matériel loué ou si vous souhaitez demander un remboursement, contactez le service client de Kiloutou le plus rapidement possible.
2. Fournissez toutes les preuves nécessaires : Pour appuyer votre demande de remboursement, fournissez toutes les preuves nécessaires telles que des photos ou des vidéos du matériel défectueux ou endommagé.
3. Respectez les procédures de retour : Si vous avez besoin de retourner le matériel loué, assurez-vous de respecter les procédures de retour indiquées par Kiloutou. Si vous ne le faites pas, cela pourrait entraîner des retards dans le traitement de votre demande de remboursement.
4. Suivez l’avancement de votre demande : N’hésitez pas à contacter régulièrement Kiloutou pour savoir où en est votre demande de remboursement et s’il y a des mises à jour importantes.

En somme, si vous rencontrez des problèmes avec le matériel loué chez Kiloutou, il est important de suivre les procédures pour demander un remboursement. Si Kiloutou donne des excuses injustifiées ou refuse le remboursement, n’hésitez pas à contester leur décision. Enfin, si vous avez besoin d’un geste commercial pour compenser un retard ou un problème avec la location, n’hésitez pas à en faire la demande.

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