Numéro et informations jira
Jira | Logiciel de suivi des tickets et des projets - Atlassian
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Information d’actualité de l’entreprise / service : jira
Jira est un outil de gestion de projet populaire qui offre des fonctionnalités avancées pour aider les équipes à collaborer efficacement. Cependant, il arrive que certains utilisateurs ne soient pas satisfaits de leur expérience avec l’outil et souhaitent annuler leur abonnement ou demander un remboursement.
Comment fonctionne la tarification de Jira ?
Jira propose plusieurs modèles de tarification en fonction des besoins de chaque entreprise. Le modèle le plus courant est la tarification par utilisateur, où les entreprises paient un certain montant par mois pour chaque utilisateur de l’outil.
Outre la tarification par utilisateur, Jira propose également d’autres options telles que la tarification par hôte ou la tarification flexible, qui permet aux utilisateurs de payer en fonction du nombre de projets qu’ils ont en cours.
Les politiques de remboursement de Jira
Jira propose une politique de remboursement flexible pour ses clients. Si vous n’êtes pas satisfait de l’outil et souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant l’achat et obtenir un remboursement complet.
Cependant, si vous avez dépassé le délai de 30 jours, vous devrez contacter le service clientèle de Jira pour discuter des options de remboursement disponibles. Dans la plupart des cas, Jira offre des crédits pour les nouveaux achats plutôt qu’un remboursement complet.
Les réponses fréquentes concernant les remboursements de Jira
Comment puis-je annuler mon abonnement Jira ?
Pour annuler votre abonnement Jira, vous devez accéder à la page de gestion de votre compte et sélectionner l’option pour annuler l’abonnement. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le service clientèle de Jira pour obtenir de l’aide.
Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Jira ?
Si vous êtes admissible à un remboursement, vous devriez normalement recevoir votre argent dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la demande de remboursement.
Puis-je recevoir un remboursement partiel de Jira ?
Oui, Jira propose des remboursements partiels en fonction de la durée pendant laquelle vous avez utilisé l’outil. Si vous avez utilisé Jira pendant plusieurs mois et souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement partiel pour les mois restants de votre abonnement.
Les licences Jira
Jira utilise un système de licence pour contrôler l’accès à l’outil. Les licences Jira sont généralement valables pour un certain nombre d’utilisateurs et une période spécifique.
Si vous ne renouvelez pas votre licence Jira à temps, vous risquez de perdre l’accès à l’outil et de ne plus pouvoir collaborer efficacement avec votre équipe. Il est donc important de renouveler votre licence à temps pour éviter toute interruption dans votre travail.
Jira est un outil de gestion de projet puissant qui offre des fonctionnalités avancées pour aider les équipes à travailler plus efficacement. Si vous êtes un utilisateur insatisfait, Jira propose une politique de remboursement flexible pour répondre à vos besoins. Il est important de comprendre les politiques de remboursement et de licence de Jira afin de tirer le meilleur parti de l’outil.
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