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Don't Call Me Jennyfer : Vêtements Ado, Fille et Femme
Site internet : https://www.jennyfer.com/
Catégorie(s) activité : Marque, Vêtements (Marque)
Index alphabétique : Marque en J
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Information d’actualité de l’entreprise / service : jennyfer
Jennyfer est une marque de prêt-à-porter très appréciée par les jeunes femmes en France. Toutefois, il peut arriver que les produits achetés ne conviennent pas toujours. Dans ce cas, vous pouvez effectuer un retour et demander un remboursement. Dans cet article, découvrez comment fonctionne le remboursement chez Jennyfer.
Les conditions pour obtenir un remboursement chez Jennyfer
Pour obtenir un remboursement chez Jennyfer, vous devez respecter certaines conditions. Tout d’abord, l’article doit être retourné dans un délai de 30 jours après la date d’achat. De plus, l’article doit être en parfait état, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d’origine si possible.
Il est également important de noter que certains articles ne peuvent pas être retournés ou échangés chez Jennyfer. Il s’agit notamment des bijoux, des maillots de bain, des sous-vêtements et des collants. Si ces articles sont endommagés à la livraison, veuillez contacter le service client de Jennyfer pour trouver une solution.
Comment retourner un produit chez Jennyfer
Si vous souhaitez retourner un article chez Jennyfer, voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte sur le site web Jennyfer
- Cliquez sur l’article que vous souhaitez retourner et sélectionnez le motif du retour
- Imprimez l’étiquette de retour et collez-la sur le colis
- Déposez le colis dans un point relais ou à la poste
Une fois que Jennyfer a reçu votre colis, il sera traité dans les 14 jours. Si toutes les conditions sont respectées, vous recevrez un remboursement sur la carte bancaire utilisée pour l’achat.
Les délais de remboursement chez Jennyfer
Les délais de remboursement chez Jennyfer dépendent du mode de paiement utilisé lors de l’achat. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après la réception de l’article retourné.
Si vous avez payé avec une carte cadeau, le montant sera remboursé sur une nouvelle carte cadeau envoyée par e-mail. Ce processus peut prendre jusqu’à 30 jours. Enfin, si vous avez utilisé Paypal comme mode de paiement, le remboursement sera effectué sur votre compte Paypal dans un délai de 7 jours.
La politique de remboursement en magasin
Il est également possible de retourner un article acheté en ligne directement en magasin Jennyfer. Dans ce cas, vous devez apporter l’article ainsi que le bon de livraison et/ou la facture à présenter aux vendeurs. Le remboursement sera effectué immédiatement sur la carte bancaire utilisée pour l’achat.
En résumé
Pour obtenir un remboursement chez Jennyfer, vous devez retourner l’article dans un délai de 30 jours après la date d’achat, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d’origine si possible. Certains articles ne peuvent pas être retournés ou échangés. Le processus de retour doit être effectué en ligne via votre compte client Jennyfer. Les délais de remboursement dépendent du mode de paiement utilisé lors de l’achat.
En suivant ces étapes simples, vous pouvez facilement retourner un produit et obtenir un remboursement rapide chez Jennyfer.
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