Numéro et informations henrri
Henrri – le meilleur logiciel de facturation gratuit
Site internet : https://www.henrri.com/
Catégorie(s) activité : École, École publique, Éducation
Index alphabétique : Marque en H
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Information d’actualité de l’entreprise / service : henrri
Qu’est-ce que Henrri ?
Henrri est un outil de gestion commerciale en ligne destiné aux auto-entrepreneurs, PME et TPE. Il permet à ses utilisateurs de gérer leur facturation, leur comptabilité et leurs devis de manière simple et efficace.
Cependant, il arrive parfois que les clients rencontrent des problèmes avec l’utilisation de la plateforme. Dans ce cas, ils peuvent demander un remboursement auprès d’Henrri.
Quand peut-on demander un remboursement chez Henrri ?
Il existe plusieurs situations dans lesquelles un utilisateur peut demander un remboursement chez Henrri :
- Lorsque le client a été facturé deux fois pour le même service ;
- Lorsque le client n’a jamais reçu le service ou le produit commandé ;
- Lorsque le client n’est pas satisfait du service reçu ;
- Lorsque le client souhaite annuler son abonnement avant la fin de la période payée.
Comment demander un remboursement chez Henrri ?
Pour demander un remboursement, le client doit suivre quelques étapes simples :
- Contacter le support client d’Henrri via le formulaire de contact présent sur le site ;
- Expliquer précisément la raison pour laquelle vous souhaitez être remboursé ;
- Joindre les documents nécessaires à votre demande de remboursement (facture, preuve d’achat, etc.) ;
- Attendre la réponse d’Henrri.
Il est important de noter que les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai raisonnable après l’incident. Si le client attend trop longtemps pour demander un remboursement, il se peut qu’Henrri refuse sa demande.
Combien de temps prend le remboursement chez Henrri ?
Le temps nécessaire pour obtenir un remboursement chez Henrri dépend de plusieurs facteurs :
- Le motif de la demande de remboursement ;
- La complexité de la demande ;
- Le nombre de demandes de remboursement en cours chez Henrri.
Cependant, il est généralement recommandé de prévoir un délai d’une à deux semaines pour obtenir un remboursement chez Henrri.
Quels sont les moyens de remboursement proposés par Henrri ?
Henrri propose plusieurs moyens de remboursement à ses clients :
- Remboursement sur la carte bancaire ayant servi au paiement initial ;
- Crédit sur le compte Henrri du client ;
- Virement bancaire sur le compte du client.
Le choix du moyen de remboursement dépendra des préférences du client et des modalités proposées par Henrri dans sa politique de remboursement.
Dans l’ensemble, demander un remboursement chez Henrri est une procédure simple et rapide à suivre. Il suffit de contacter le support client avec les documents nécessaires et d’attendre la réponse d’Henrri. Bien que le temps nécessaire pour obtenir un remboursement puisse varier en fonction de différents facteurs, il est généralement recommandé de prévoir un délai d’une à deux semaines pour recevoir son remboursement.
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