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Remplir le formulaire G30 pour TGV INOUI & Intercités | SNCF

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Information d’actualité de l’entreprise / service : g30 sncf

Les retards de trains peuvent causer beaucoup de désagréments aux voyageurs, notamment des pertes de temps et d’argent. Heureusement, la SNCF offre une garantie nommée « Garantie Ponctualité G30 » qui permet aux passagers de se faire rembourser une partie du billet en cas de retard important. Dans cet article, découvrez tout ce que vous devez savoir sur le remboursement G30 SNCF.

Qu’est-ce que le remboursement G30 SNCF ?

Le remboursement G30 SNCF est une garantie qui s’applique à tous les types de billets (TER, Intercités, TGV…). Elle permet aux voyageurs de se faire rembourser une partie du prix du billet en cas de retard important de leur train.

À partir de combien de temps de retard peut-on bénéficier du remboursement G30 SNCF ?

Selon la SNCF, le retard doit être supérieur ou égal à 30 minutes pour pouvoir bénéficier de cette garantie. Si tel est le cas, vous pouvez prétendre au remboursement de 25% du prix de votre billet si le retard est compris entre 30 minutes et 2 heures, et de 50% du prix de votre billet si le retard est supérieur à 2 heures.

Comment demander un remboursement G30 SNCF ?

Pour demander un remboursement G30 SNCF, il suffit de remplir un formulaire en ligne disponible sur le site de la SNCF. Vous devez y joindre votre billet de train ainsi qu’une pièce d’identité en cours de validité.

Quand faut-il faire sa demande de remboursement G30 SNCF ?

Vous disposez d’un délai de 60 jours à compter de la date du voyage pour demander un remboursement G30 SNCF. Passé ce délai, vous ne pourrez plus bénéficier de cette garantie.

Comment maximiser ses chances d’obtenir un remboursement G30 SNCF ?

Afin de maximiser vos chances d’obtenir un remboursement G30 SNCF, voici quelques conseils à suivre :

  • Vérifiez régulièrement l’état de votre train avant le départ afin d’être informé des éventuels retards ou annulations.
  • Conservez toujours votre billet de train et votre pièce d’identité jusqu’à la fin de votre voyage.
  • Demandez une attestation de retard auprès du chef de bord si vous êtes en mesure de le faire.
  • Remplissez soigneusement le formulaire de demande de remboursement G30 SNCF en y joignant toutes les pièces justificatives nécessaires.

En cas de retard important de votre train, il est possible de demander un remboursement G30 SNCF. Cette garantie permet aux voyageurs de récupérer une partie du prix de leur billet. Pour maximiser vos chances d’obtenir un remboursement, suivez nos conseils et n’hésitez pas à remplir soigneusement le formulaire de demande en y joignant toutes les pièces justificatives nécessaires.

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