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Numéro et informations frans bonhomme

Frans Bonhomme : distributeur pour les professionnels du BTP

Site internet : https://www.fransbonhomme.fr/

Catégorie(s) activité :  Magasin de matériaux de construction, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en F

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Information d’actualité de l’entreprise / service : frans bonhomme

Frans Bonhomme est une entreprise française spécialisée dans la distribution de produits en plastique pour l’industrie de la construction. Elle propose une large gamme de produits, allant des tuyaux aux raccords en passant par les accessoires de plomberie. Si vous êtes un client professionnel ou consommateur de Frans Bonhomme et que vous avez besoin de demander un remboursement, cet article est fait pour vous.

Les conditions générales de vente de Frans Bonhomme

Avant de commander un produit chez Frans Bonhomme, il est important de prendre connaissance des conditions générales de vente de l’entreprise. Ces dernières régissent les relations entre Frans Bonhomme et ses clients professionnels et consommateurs. Elles précisent notamment les modalités de commande, de paiement et de livraison des produits.

Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devrez également vous référer aux conditions générales de vente. Celles-ci détaillent les conditions dans lesquelles le remboursement peut être effectué, ainsi que les délais à respecter. Il est donc conseillé de lire attentivement ces conditions avant de procéder à un achat.

Le remboursement pour les clients professionnels

Si vous êtes un client professionnel de Frans Bonhomme et que vous avez besoin de demander un remboursement, vous devrez suivre une procédure spécifique. Tout d’abord, vous devrez contacter le service client de Frans Bonhomme par téléphone ou par email pour leur expliquer les raisons de votre demande de remboursement.

Ensuite, vous devrez renvoyer les produits concernés à Frans Bonhomme dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour seront à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande. Une fois que Frans Bonhomme aura reçu les produits, elle procédera à un examen approfondi pour vérifier leur état.

Si le produit est jugé conforme aux conditions de remboursement, Frans Bonhomme procédera au remboursement dans un délai de 30 jours maximum. Le remboursement sera effectué par virement bancaire ou par chèque, selon votre choix.

Le remboursement pour les clients consommateurs

Si vous êtes un client consommateur de Frans Bonhomme et que vous avez besoin de demander un remboursement, vous bénéficiez de droits spécifiques en vertu de la loi française. En effet, selon le Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour annuler votre commande et demander un remboursement.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devrez informer Frans Bonhomme de votre décision par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devrez également renvoyer les produits concernés dans leur emballage d’origine et en parfait état, accompagnés du formulaire de rétractation que Frans Bonhomme vous a transmis.

Une fois que Frans Bonhomme aura reçu les produits, elle procédera au remboursement dans un délai de 14 jours maximum. Le remboursement inclura les frais de livraison que vous avez payés lors de votre commande.

En cas de besoin de remboursement chez Frans Bonhomme, il est important de suivre la procédure adéquate en fonction de votre statut de client professionnel ou consommateur. En prenant connaissance des conditions générales de vente de l’entreprise et des droits qui vous sont accordés par la loi française, vous pourrez demander un remboursement dans les meilleures conditions possibles.

Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour frans bonhomme

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