Numéro et informations five guys
Home - Five Guys France
Site internet : https://fiveguys.fr/
Catégorie(s) activité : Nourriture et boissons, Restaurant, Restauration rapide
Index alphabétique : Marque en F
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Information d’actualité de l’entreprise / service : five guys
Introduction
Five Guys est une entreprise de fast-food américaine très populaire en France. Avec ses burgers et frites savoureux, Five Guys a conquis le cœur des Français. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec votre commande ou votre paiement chez Five Guys. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment obtenir un remboursement chez Five Guys.
Comment faire une réclamation chez Five Guys ?
Si vous avez un problème avec votre commande chez Five Guys, la première chose à faire est d’en parler au personnel. Ils feront tout leur possible pour résoudre le problème sur place. Si cela ne suffit pas, vous pouvez demander à parler au manager. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez faire une réclamation en ligne sur le site web de Five Guys.
Comment faire une réclamation en ligne chez Five Guys ?
Pour faire une réclamation en ligne chez Five Guys, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site web de Five Guys
- Cliquez sur « Contactez-nous » dans la barre de navigation supérieure
- Cliquez sur « Faire une réclamation »
- Renseignez vos coordonnées (nom, prénom, adresse email)
- Expliquez le problème rencontré avec votre commande
- Ajoutez des photos si nécessaire
- Cliquez sur « Envoyer »
Comment obtenir un remboursement chez Five Guys ?
Si vous avez rencontré un problème avec votre commande et que vous souhaitez obtenir un remboursement, voici les différentes étapes à suivre :
Demandez un remboursement sur place
Si vous rencontrez un problème avec votre commande chez Five Guys, la première chose à faire est d’en parler au personnel. Ils feront tout leur possible pour résoudre le problème sur place. Si cela ne suffit pas et que vous souhaitez un remboursement, demandez-le directement au manager.
Faites une demande de remboursement en ligne
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du personnel ou si vous ne pouvez pas vous rendre dans un restaurant Five Guys, vous pouvez faire une demande de remboursement en ligne sur leur site web. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site web de Five Guys
- Cliquez sur « Contactez-nous » dans la barre de navigation supérieure
- Cliquez sur « Faire une réclamation »
- Renseignez vos coordonnées (nom, prénom, adresse email)
- Expliquez le problème rencontré avec votre commande
- Ajoutez des photos si nécessaire
- Sélectionnez « Remboursement » comme type de réclamation
- Cliquez sur « Envoyer »
Contactez le service client de Five Guys
Si vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante en faisant une réclamation en ligne, vous pouvez contacter le service client de Five Guys. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site web de Five Guys
- Cliquez sur « Contactez-nous » dans la barre de navigation supérieure
- Cliquez sur « Nous écrire »
- Renseignez vos coordonnées (nom, prénom, adresse email)
- Expliquez le problème rencontré avec votre commande et demandez un remboursement
- Ajoutez des photos si nécessaire
- Cliquez sur « Envoyer »
Obtenir un remboursement chez Five Guys peut sembler difficile, mais cela ne l’est pas si vous savez quelles étapes suivre. N’hésitez pas à contacter leur service client en cas de problème ou de réclamation. Avec ces quelques astuces, vous pourrez facilement obtenir un remboursement chez Five Guys.
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