Numéro et informations esprit
ESPRIT fashion for women, men & children in the online store
Site internet : https://www.esprit.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en E
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Information d’actualité de l’entreprise / service : esprit
Introduction
Esprit est une marque de vêtements très populaire dans le monde entier. Elle propose des articles de qualité pour tous les goûts et toutes les occasions. Cependant, il arrive parfois que l’on ne soit pas satisfait de notre achat, qu’il y ait un problème avec la taille, la couleur ou tout simplement que l’article ne convienne pas. Dans ce cas, il est possible d’effectuer un remboursement chez Esprit.
Les conditions de remboursement chez Esprit
Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement chez Esprit, plusieurs conditions doivent être respectées :
- L’article doit être en parfait état, c’est-à-dire non porté, non lavé, non endommagé et accompagné de son étiquette d’origine.
- Le remboursement doit être demandé dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
- Le remboursement concerne uniquement les articles achetés en ligne sur le site officiel d’Esprit.
- Il est possible d’effectuer un échange au lieu d’un remboursement si vous préférez.
Comment effectuer un remboursement chez Esprit
Pour effectuer un remboursement chez Esprit, suivez les étapes suivantes :
- Contactez le service clientèle d’Esprit par téléphone ou par e-mail pour leur signaler votre demande de remboursement.
- Emballer soigneusement l’article à renvoyer en y insérant la feuille de retour dûment remplie.
- Envoyez le colis par La Poste à l’adresse indiquée sur la feuille de retour.
- Une fois le colis réceptionné et vérifié, Esprit procédera au remboursement du montant correspondant à l’article renvoyé sur votre compte bancaire dans les plus brefs délais.
Les modalités de remboursement chez Esprit
Le remboursement chez Esprit se fait selon le mode de règlement utilisé lors de l’achat :
- Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué directement sur votre compte bancaire.
- Si vous avez payé par PayPal, le remboursement sera crédité sur votre compte PayPal.
- Si vous avez payé par carte cadeau Esprit, le remboursement sera également effectué sous forme de carte cadeau.
Le suivi de votre remboursement chez Esprit
Afin de suivre le traitement de votre remboursement chez Esprit, vous pouvez contacter le service clientèle qui se fera un plaisir de vous renseigner. Il est important de noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction de la période de l’année et du volume de demandes reçues.
En respectant les conditions et les modalités de remboursement chez Esprit, vous pourrez bénéficier d’un service de qualité et efficace en cas de problème avec votre achat. N’hésitez pas à contacter le service clientèle pour toute demande d’information ou d’assistance.
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