Numéro et informations doodle
Doodle: Outil gratuit de planification des réunions en ligne
Site internet : https://doodle.com/fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Site Internet
Index alphabétique : Marque en D
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Information d’actualité de l’entreprise / service : doodle
Doodle est une plateforme de planification en ligne qui permet à ses utilisateurs de créer des sondages pour organiser des événements. Cette fonctionnalité a été très appréciée par les utilisateurs, car elle simplifie la coordination de groupes et d’événements. Cependant, il peut arriver que certaines situations nécessitent l’annulation de l’événement prévu, entraînant ainsi un remboursement Doodle. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment procéder pour obtenir votre remboursement.
Comprendre la politique de remboursement de Doodle
Tout d’abord, il est important de comprendre la politique de remboursement de Doodle. En effet, cette politique varie en fonction du type de compte que vous avez créé et du mode de paiement que vous avez utilisé.
Pour les comptes Premium
Si vous êtes détenteur d’un compte Premium, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué pour les mois restants de l’abonnement. Cependant, si vous annulez dans les 14 jours suivant la date de renouvellement automatique, un remboursement intégral sera effectué.
Pour les comptes payés par carte de crédit
Les comptes payés par carte de crédit peuvent être remboursés pendant 30 jours après l’achat. Après cela, aucun remboursement n’est possible. Il convient également de noter que les frais de traitement de Doodle ne sont pas remboursables.
Pour les comptes payés par PayPal
Les comptes payés avec PayPal peuvent être remboursés pendant 180 jours après l’achat. En cas d’annulation, le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal. Comme pour les cartes de crédit, les frais de traitement de Doodle ne sont pas remboursables.
Demande de Remboursement
Pour demander un remboursement, vous devez contacter le Centre d’aide de Doodle en fournissant des informations telles que votre nom d’utilisateur Doodle, votre adresse e-mail associée au compte et le mode de paiement utilisé. Il est également important de donner une explication claire de la raison pour laquelle vous demandez un remboursement. Si possible, joignez des captures d’écran ou d’autres éléments qui peuvent aider à résoudre le problème plus rapidement.
Temps de Traitement
Le temps nécessaire pour traiter votre demande de remboursement dépend du mode de paiement que vous avez choisi. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, tandis que les remboursements par PayPal peuvent prendre jusqu’à 30 jours ouvrables.
Avis et Commentaires
Si vous rencontrez des difficultés lors de votre demande de remboursement, il est recommandé de consulter la section Aide de Doodle pour obtenir des conseils supplémentaires. Vous pouvez également laisser un commentaire sur leur site Web pour partager votre expérience et aider les autres utilisateurs qui pourraient rencontrer des problèmes similaires.
En somme, demander un remboursement Doodle peut sembler compliqué, mais en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez récupérer votre paiement rapidement et facilement. Il est important de comprendre la politique de remboursement de Doodle en fonction de votre type de compte et du mode de paiement utilisé pour éviter toute confusion. En cas de doute ou de difficulté, n’hésitez pas à contacter leur Centre d’aide pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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