Numéro et informations croquetteland
Animalerie en ligne Croquetteland : magasin croquettes et ...
Site internet : https://www.croquetteland.com/
Catégorie(s) activité : Fournitures pour animaux, Marque
Index alphabétique : Marque en C
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Information d’actualité de l’entreprise / service : croquetteland
Introduction
Vous avez acheté des croquettes pour votre animal de compagnie, mais vous n’êtes pas satisfait du produit ? Pas de panique ! Chez Croquetteland, il est possible d’obtenir un remboursement. Dans cet article, nous vous expliquons comment procéder.
Le remboursement chez Croquetteland
Chez Croquetteland, la satisfaction client est une priorité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Il suffit simplement de contacter le service client par téléphone ou par e-mail en précisant votre numéro de commande et le motif de votre demande de remboursement.
Les conditions de remboursement
Afin que votre demande de remboursement soit acceptée, plusieurs conditions doivent être remplies :
- La demande doit être effectuée dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en bon état.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Si ces conditions sont respectées, Croquetteland s’engage à rembourser intégralement le montant de l’achat dans les meilleurs délais.
Comment retourner les produits ?
Pour retourner les produits, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Contacter le service client pour obtenir un numéro de retour.
- Emballer les produits dans leur emballage d’origine en veillant à ce qu’ils soient bien protégés.
- Inclure la facture ou le bon de livraison dans le colis.
- Envoyer le colis à l’adresse indiquée par le service client.
Il est recommandé d’envoyer le colis avec une assurance et un suivi afin d’éviter tout problème lors de la réception.
Les autres moyens d’avoir un remboursement chez Croquetteland
Outre le fait de demander un remboursement, il existe d’autres moyens d’être remboursé chez Croquetteland.
Le remboursement automatique en cas de rupture de stock
Il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock au moment de la commande. Dans ce cas, vous serez automatiquement remboursé du montant correspondant au produit manquant.
Le remboursement en cas de produit défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, il est possible de demander un remboursement en contactant le service client. Il faudra également fournir des photos prouvant le défaut du produit.
Chez Croquetteland, la satisfaction client est une priorité. En cas d’insatisfaction, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Il suffit simplement de contacter le service client qui se fera un plaisir de vous guider dans la procédure de remboursement.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour croquetteland
