Numéro et informations conrad
Conrad Electronic - Your Sourcing Platform
Site internet : https://www.conrad.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Électronique
Index alphabétique : Marque en C
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https://www.youtube.com/user/ConradFranceTV
Information d’actualité de l’entreprise / service : conrad
Conrad est une société spécialisée dans la vente en ligne de produits électroniques. Elle propose une large gamme de produits allant des composants électroniques aux outils de mesure, en passant par les fournitures pour l’atelier ou encore les ordinateurs et accessoires.
Qu’est-ce que le remboursement chez Conrad ?
Le remboursement chez Conrad est une procédure qui permet à un utilisateur insatisfait d’un produit d’être remboursé. Cette procédure est mise en place afin de garantir la satisfaction de tous les clients de Conrad.
Comment demander un remboursement chez Conrad ?
Pour demander un remboursement chez Conrad, il suffit de contacter le service clientèle via le formulaire de contact disponible sur le site internet de la société. Le client doit alors expliquer les raisons de son insatisfaction. Il est important de préciser que le remboursement ne sera accordé que si le produit est retourné dans son état d’origine, avec tous ses accessoires et emballages d’origine.
Quel est le délai pour demander un remboursement chez Conrad ?
Le délai pour demander un remboursement chez Conrad est de 14 jours à compter de la date de réception du produit. Passé ce délai, toute demande de remboursement sera refusée.
Les conditions de remboursement chez Conrad
Produits non conformes
Dans le cas où le produit reçu ne correspond pas à la commande passée ou est défectueux, Conrad s’engage à rembourser l’intégralité du montant, frais de port inclus. Le client doit alors contacter le service clientèle de Conrad pour expliquer la situation et obtenir un bon de retour.
Produits conformes
Dans le cas où le produit reçu est conforme à la commande passée mais que le client n’est pas satisfait de son achat, il peut demander un remboursement. Conrad procédera alors au remboursement du montant du produit, hors frais de port. Dans ce cas, le produit doit être retourné dans son état d’origine avec tous ses accessoires et emballages d’origine.
Les avantages du remboursement chez Conrad
La garantie de satisfaction
Avec le remboursement chez Conrad, les clients sont assurés de bénéficier d’un produit qui répond à leurs attentes. Si ce n’est pas le cas, Conrad s’engage à rembourser le produit. Cette garantie de satisfaction permet aux clients de commander en toute confiance sur le site internet de Conrad.
Une procédure simple et rapide
Le processus de remboursement chez Conrad est simple et rapide. Il suffit de contacter le service clientèle via le formulaire de contact disponible sur le site internet de la société pour demander un remboursement. Une fois la demande validée, le client reçoit un bon de retour qu’il doit joindre au colis.
Le remboursement chez Conrad est une procédure simple et rapide qui permet aux clients de bénéficier d’une garantie de satisfaction. Que vous soyez insatisfait d’un produit non conforme ou simplement pas satisfait de votre achat, Conrad s’engage à rembourser le montant du produit dans les 14 jours suivant la réception du colis retourné.
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