Numéro et informations cedeo
CEDEO: Salle de bain - Chauffage - Plomberie - Electricité
Site internet : https://www.cedeo.fr/
Catégorie(s) activité : Magasin de matériaux de construction, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en C
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Information d’actualité de l’entreprise / service : cedeo
Cedeo est une entreprise spécialisée dans la vente de produits pour la plomberie, le chauffage et la climatisation. Si vous avez acheté des produits chez Cedeo mais que vous n’êtes pas satisfait, il est possible d’obtenir un remboursement.
Les conditions de retour des produits chez Cedeo
Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement chez Cedeo, il faut respecter certaines conditions. Tout d’abord, les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage d’origine et tous leurs accessoires. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ou installés.
De plus, la demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à partir de la réception des produits. Ce délai est valable pour tous les produits vendus par Cedeo, à l’exception des produits sur mesure qui ne peuvent pas être retournés.
Comment effectuer une demande de retour chez Cedeo ?
Pour effectuer une demande de retour chez Cedeo, il suffit de contacter le service client de l’entreprise. Vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou en remplissant un formulaire de contact sur le site internet de Cedeo. Le service client vous indiquera la procédure à suivre pour retourner les produits.
Il est important de noter que les frais de retour des produits sont à la charge du consommateur. Cedeo ne prend pas en charge ces frais.
Le remboursement des produits chez Cedeo
Une fois que les produits ont été retournés chez Cedeo et qu’ils ont été vérifiés, l’entreprise procède au remboursement. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à partir de la réception des produits retournés.
Le montant du remboursement correspond au prix d’achat des produits. Les frais de livraison ne sont pas remboursés sauf en cas d’erreur de la part de Cedeo.
Comment fonctionne le remboursement des produits achetés en magasin ?
Si vous avez acheté des produits en magasin chez Cedeo, vous pouvez également les retourner pour obtenir un remboursement. Pour cela, il faut se rendre dans le magasin où les produits ont été achetés avec une preuve d’achat (facture ou ticket de caisse).
Les conditions de retour sont identiques à celles applicables aux produits achetés en ligne. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage d’origine et tous leurs accessoires. La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à partir de la réception des produits.
La rétractation chez Cedeo
En plus du droit de retour des produits, les consommateurs bénéficient également d’un droit de rétractation chez Cedeo. Ce droit permet d’annuler une commande sans avoir à fournir de justification dans un délai de 14 jours à partir de la réception des produits.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation chez Cedeo, il suffit de contacter le service client de l’entreprise. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à partir de la réception des produits retournés.
Les exceptions au droit de rétractation
Tous les produits vendus par Cedeo sont soumis au droit de rétractation, à l’exception des produits sur mesure et des produits périssables.
- Les produits sur mesure : ces produits sont fabriqués selon les spécifications du consommateur. Ils ne peuvent donc pas être revendus.
- Les produits périssables : il s’agit des produits qui ont une durée de vie limitée (produits alimentaires, par exemple).
Dans ces cas-là, le consommateur ne peut pas exercer son droit de rétractation.
En achetant des produits chez Cedeo, vous bénéficiez d’un droit de retour et d’un droit de rétractation. Pour obtenir un remboursement, il faut respecter certaines conditions et contacter le service client de l’entreprise. N’hésitez pas à consulter les modalités de retour et les conditions générales de vente sur le site internet de Cedeo pour plus d’informations.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour cedeo
