Numéro et informations cache cache
Cache Cache: Vêtement femme tendance
Site internet : https://www.cache-cache.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en C
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Information d’actualité de l’entreprise / service : cache cache
Cache Cache est une marque de vêtements très connue en France. Elle propose des collections féminines et abordables pour tous les âges. Cependant, il arrive que certains articles ne conviennent pas à nos attentes ou qu’ils aient des défauts. Dans ce cas, il est possible de demander un remboursement chez Cache Cache. Voici comment procéder.
Le délai de retour chez Cache Cache
Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement chez Cache Cache, vous devez respecter le délai de retour. Celui-ci est fixé à 30 jours à partir de la date d’achat. Au-delà de cette période, vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement. Il est donc important de bien vérifier les dates avant de renvoyer votre article.
Les conditions de retour chez Cache Cache
L’état de l’article
Pour obtenir un remboursement chez Cache Cache, l’article doit être retourné dans son état d’origine. Il ne doit pas avoir été porté ni lavé. Les étiquettes doivent également être présentes et attachées à l’article. Si ces conditions ne sont pas respectées, le magasin se réserve le droit de refuser le remboursement.
Le mode de retour
Il existe deux modes de retour chez Cache Cache : en magasin ou par voie postale. Si vous souhaitez retourner votre article en magasin, vous devez vous munir du ticket de caisse pour prouver que l’article a été acheté chez Cache Cache. Si vous préférez le retour par voie postale, il est conseillé d’utiliser un mode de livraison avec suivi pour éviter toute perte ou vol du colis. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement chez Cache Cache
Le mode de remboursement
Chez Cache Cache, le remboursement peut se faire de deux manières : en carte cadeau ou sur la carte bancaire ayant servi à l’achat. Le choix du mode de remboursement appartient au client. Si vous optez pour la carte cadeau, elle sera valable pendant 1 an dans tous les magasins Cache Cache. Si vous choisissez le remboursement sur la carte bancaire, il faudra compter entre 5 et 10 jours ouvrés pour que le remboursement soit effectif.
Les articles non-remboursables
Certains articles ne peuvent pas être remboursés chez Cache Cache. Il s’agit notamment des bijoux, des chaussettes, des collants et des maillots de bain pour des raisons d’hygiène. Les cartes cadeaux ne sont également pas remboursables.
Les exceptions chez Cache Cache
Dans certains cas exceptionnels, Cache Cache peut accepter un retour ou un remboursement hors délai ou sur des articles non-remboursables. Cela concerne généralement les articles défectueux ou endommagés. Dans ce cas, il est impératif de contacter le service client pour expliquer la situation et demander une autorisation de retour. Sans cette autorisation, le remboursement ne pourra pas être effectué.
Chez Cache Cache, il est possible d’obtenir un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat si l’article n’a pas été porté ni lavé et que les étiquettes sont toujours présentes. Le remboursement peut se faire en carte cadeau ou sur la carte bancaire ayant servi à l’achat. Il est important de respecter les conditions de retour pour éviter tout refus de remboursement. En cas d’article défectueux ou endommagé, il faut contacter le service client pour obtenir une autorisation de retour.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour cache cache
