Numéro et informations bloctel
Bloctel - Espace consommateur
Site internet : https://www.bloctel.gouv.fr/
Catégorie(s) activité : Boutique de téléphonie mobile, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en B
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Information d’actualité de l’entreprise / service : bloctel
Qu’est-ce que Bloctel ?
Bloctel est un service gratuit mis en place par le gouvernement français pour protéger les consommateurs des appels et SMS non sollicités. Les entreprises sont tenues de vérifier si leurs prospects ou clients sont inscrits sur la liste d’opposition avant de les contacter.
L’inscription sur Bloctel est gratuite et permet de bloquer les appels commerciaux indésirables. Cependant, certaines entreprises continuent malgré tout à harceler les consommateurs avec leurs offres promotionnelles. Si vous avez été victime de ces pratiques, sachez qu’il est possible de demander un remboursement.
Comment fonctionne le remboursement Bloctel ?
Les entreprises qui ne respectent pas la liste Bloctel peuvent être sanctionnées d’une amende pouvant aller jusqu’à 75 000 euros pour une personne morale et 15 000 euros pour une personne physique.
En plus de l’amende, ces entreprises doivent rembourser les contributions versées à Bloctel par les consommateurs qui ont dénoncé leur comportement. Pour cela, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’entreprise concernée en précisant le motif du remboursement et en joignant une preuve de paiement (facture, relevé de compte, etc.).
Il est important de conserver une copie de la lettre envoyée ainsi que l’accusé de réception comme preuve en cas de litige.
Comment s’inscrire sur Bloctel ?
Pour vous inscrire sur Bloctel, il suffit de vous rendre sur le site internet bloctel.gouv.fr et de remplir le formulaire d’inscription en ligne. Vous devrez renseigner votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone.
Une fois l’inscription validée, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu’un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Il est important de noter que l’inscription sur Bloctel ne bloque pas les appels ou SMS provenant des associations, partis politiques, collectivités territoriales, établissements publics ou encore des entreprises avec lesquelles vous avez déjà une relation commerciale en cours.
Comment éviter les arnaques liées à Bloctel ?
Attention aux faux sites ! Il existe des sites frauduleux qui imitent Bloctel afin de récupérer vos données personnelles et bancaires. Pour vous assurer que vous êtes sur le bon site, vérifiez que l’adresse commence bien par « https :// » et que vous voyez un cadenas fermé dans la barre d’adresse.
De plus, sachez que l’inscription sur Bloctel est totalement gratuite et qu’il n’est jamais demandé de payer pour y accéder. Si on vous demande de saisir votre carte bleue, méfiez-vous, c’est sûrement une arnaque !
Bloctel est un dispositif efficace pour limiter les appels commerciaux non sollicités. Si malgré tout vous recevez des appels indésirables, n’hésitez pas à dénoncer les entreprises concernées et à demander un remboursement de votre contribution. Et surtout, soyez vigilants aux arnaques sur internet !
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour bloctel
