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Numéro et informations blanche porte

Blancheporte

Site internet : https://www.blancheporte.fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique :  Marque en B

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Information d’actualité de l’entreprise / service : blanche porte

Pourquoi la Politique de Retour est-elle Importante pour les Clients de Blanche Porte ?

Lorsque vous achetez des marchandises en ligne, il y a toujours un risque que le produit ne soit pas exactement ce que vous attendiez. C’est pourquoi il est important de connaître la politique de retour du site sur lequel vous achetez avant d’effectuer votre achat.

Chez Blanche Porte, nous comprenons l’importance de la satisfaction client et c’est pourquoi nous avons une politique de retour flexible. Si jamais vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes heureux de vous offrir un remboursement ou un échange.

Comment Demander un Remboursement chez Blanche Porte ?

Si vous souhaitez demander un remboursement, voici comment procéder :

  1. Contactez notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
  2. Expliquez-nous pourquoi vous n’êtes pas satisfait de votre achat.
  3. Nous vous fournirons un numéro de retour et vous expliquerons comment renvoyer votre marchandise.
  4. Dès que nous recevrons votre marchandise, nous traiterons votre demande de remboursement.

Comment Demander un Échange chez Blanche Porte ?

Si vous préférez un échange plutôt qu’un remboursement, voici comment procéder :

  1. Contactez notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
  2. Expliquez-nous pourquoi vous souhaitez échanger votre marchandise.
  3. Nous vous fournirons un numéro de retour et vous expliquerons comment renvoyer votre marchandise.
  4. Dès que nous recevrons votre marchandise, nous traiterons votre demande d’échange pour une nouvelle taille ou couleur.

Les Conditions du Remboursement chez Blanche Porte

Il y a cependant quelques conditions à respecter pour pouvoir bénéficier d’un remboursement chez Blanche Porte :

  • La marchandise doit être dans son état d’origine (non portée, non lavée et avec toutes les étiquettes).
  • L’emballage d’origine doit être inclus.
  • Vous devez envoyer votre marchandise dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
  • Nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison.

FAQ sur le Remboursement chez Blanche Porte

Je veux retourner ma marchandise mais j’ai perdu l’étiquette de retour. Que dois-je faire ?

Si vous avez perdu l’étiquette de retour, veuillez contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous en fournir une nouvelle.

J’ai acheté des articles en solde. Puis-je toujours demander un remboursement ?

Oui, vous pouvez toujours demander un remboursement même si vous avez acheté des articles en solde.

Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?

Nous traitons les demandes de remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre marchandise. Veuillez noter que le temps qu’il faut pour que l’argent soit crédité sur votre compte dépend de votre banque.

En somme, chez Blanche Porte, nous sommes fiers d’offrir à nos clients une politique de retour flexible qui leur permet d’être satisfaits de leurs achats. Si jamais vous n’êtes pas satisfait de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider avec un remboursement ou un échange.

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