Numéro et informations bash
Chaussures, vêtements & accessoires femme | Site officiel ...
Site internet : https://ba-sh.com/fr/fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en B
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Information d’actualité de l’entreprise / service : bash
Qu’est-ce que le Remboursement Bash ?
Bash est une entreprise de commerce en ligne qui propose à ses clients une large gamme de produits variés. En cas d’insatisfaction ou de problèmes liés aux articles achetés, il est possible de demander un remboursement auprès de l’entreprise.
Cependant, avant d’effectuer une demande de remboursement, il est important de bien connaître les conditions et les procédures à suivre.
Les conditions pour bénéficier du remboursement Bash
Le délai de retour des articles
Pour bénéficier d’un remboursement chez Bash, il est nécessaire de renvoyer les articles dans un délai précis. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Il est important de noter que ces 14 jours ne comprennent que les jours ouvrables. Ainsi, si vous recevez votre colis un vendredi, vous aurez jusqu’au 2ème vendredi suivant pour effectuer votre demande de retour.
Les conditions de retour des articles
Pour que le remboursement soit accepté par Bash, les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, avec leurs emballages d’origine intacts. Les vêtements ne doivent pas avoir été portés et les produits cosmétiques non entamés.
De plus, certaines catégories d’articles tels que les sous-vêtements, maillots de bain ou encore les produits alimentaires ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.
Les frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Il est important de choisir un mode d’envoi qui permettra le suivi et la traçabilité de votre colis. En cas de perte ou de dégradation du colis lors de son retour, Bash ne sera pas responsable.
La procédure pour demander un remboursement chez Bash
Étape 1 : Contactez le service client
Pour effectuer une demande de remboursement, il est nécessaire de contacter le service client de Bash via leur formulaire de contact en ligne ou par téléphone.
Il est important de préciser dans votre demande le numéro de commande ainsi que le motif de votre demande de remboursement.
Étape 2 : Préparez votre colis de retour
Une fois que votre demande de remboursement a été validée par Bash, vous pouvez préparer votre colis de retour en suivant les conditions mentionnées ci-dessus.
N’oubliez pas d’inclure une copie de votre facture d’achat dans votre colis de retour.
Étape 3 : Envoyez votre colis de retour
Envoyez votre colis de retour en respectant les conditions mentionnées ci-dessus et en choisissant un mode d’envoi avec suivi.
Étape 4 : Recevez votre remboursement
Une fois que Bash aura réceptionné et validé votre colis de retour, vous recevrez un remboursement correspondant au montant des articles retournés.
Bash propose à ses clients la possibilité d’effectuer une demande de remboursement en cas d’insatisfaction ou de problèmes liés aux produits achetés. Cependant, il est important de respecter les conditions de retour mentionnées ci-dessus pour bénéficier du remboursement.
N’hésitez pas à contacter le service client de Bash si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre demande de remboursement.