Numéro et informations arte
ARTE : chaîne télé culturelle franco-allemande - TV direct ...
Site internet : https://www.arte.tv/fr/
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en A
Contacter sur les réseaux sociaux arte
https://www.instagram.com/artefr
https://www.youtube.com/arteplus7
Information d’actualité de l’entreprise / service : arte
Introduction
Arte est une chaîne de télévision publique franco-allemande qui propose des programmes culturels et éducatifs en français et en allemand. Si vous êtes abonné à Arte et que vous rencontrez des problèmes pour accéder à ses contenus, vous pouvez demander un remboursement. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment fonctionne le remboursement Arte et quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier de ce remboursement.
Remboursement d’un abonnement Arte
Si vous avez souscrit un abonnement à Arte, vous pouvez demander un remboursement si vous rencontrez des problèmes techniques qui vous empêchent d’accéder aux contenus de la chaîne. Pour cela, vous devez contacter le service clientèle d’Arte et leur expliquer votre situation. Ils pourront alors procéder au remboursement de votre abonnement.
Les frais d’abonnement Arte
Le coût de l’abonnement Arte dépend du mode de réception des programmes. Si vous recevez Arte via une box ou une offre triple play, le coût de l’abonnement est inclus dans votre forfait internet. Si vous recevez Arte par satellite ou TNT, le coût de l’abonnement est de 7 € par mois. Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables en cas de résiliation anticipée de l’abonnement (sauf motif légitime).
Remboursement d’une facture Arte
Si vous avez acheté un programme payant sur Arte et que vous rencontrez des problèmes techniques pour le visionner, vous pouvez demander un remboursement de votre facture. Pour cela, vous devez contacter le service clientèle d’Arte dans les 14 jours suivant la date d’achat et leur expliquer votre situation. Ils pourront alors procéder au remboursement de votre facture.
Les salaires minimums chez Arte
Arte est une entreprise publique qui respecte les conventions collectives en vigueur en France et en Allemagne. Les salaires pratiqués chez Arte sont généralement supérieurs aux salaires minimums légaux. En 2019, le salaire minimum brut mensuel était de 1 521,22 € en France et de 1 557 € en Allemagne. Le salaire moyen chez Arte est de l’ordre de 2 500 € environ.
Conditions de retour des produits
Si vous avez acheté un produit dérivé sur la boutique en ligne d’Arte et que vous souhaitez le retourner, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de sa réception. Pour effectuer un retour, vous devez contacter le service clientèle d’Arte et leur expliquer votre situation. Ils vous fourniront alors les instructions à suivre pour renvoyer le produit concerné.
Les conditions de travail chez Arte
Arte est une entreprise qui a reçu plusieurs fois le label « Top Employer » pour la qualité de ses conditions de travail. Les salariés d’Arte bénéficient de nombreux avantages sociaux, tels que la mutuelle santé et la prévoyance, ainsi que des horaires flexibles et des congés payés. L’entreprise est également engagée dans une politique de développement durable et de responsabilité sociale.
En résumé, Arte propose un remboursement de ses abonnements et factures en cas de problèmes techniques. Il est important de contacter rapidement le service clientèle pour bénéficier de ce remboursement. Les conditions de travail chez Arte sont reconnues comme étant de bonne qualité, avec des salaires supérieurs aux salaires minimums légaux et de nombreux avantages sociaux. Enfin, si vous souhaitez retourner un produit acheté sur la boutique en ligne d’Arte, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de sa réception.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour arte
