Numéro et informations apm monaco
APM Monaco™ Site Officiel | Bijoux Chic, Fun et Fashion
Site internet : https://www.apm.mc/fr
Catégorie(s) activité : Bijoux & Montres, Marque
Index alphabétique : Marque en A
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Information d’actualité de l’entreprise / service : apm monaco
Introduction
APM Monaco est une marque de bijoux créée en 1982 qui a su se faire un nom dans le monde de la joaillerie. La qualité et la beauté des bijoux proposés ont valu à la marque d’occuper une place de choix dans le cœur des clients. Cependant, il peut arriver que l’on ne soit pas satisfait de son achat. Dans ce cas, APM Monaco propose un remboursement. Mais comment cela fonctionne-t-il ?
Comment effectuer un retour chez APM Monaco ?
Pour bénéficier du remboursement APM Monaco, il faut tout d’abord savoir comment effectuer un retour. Si vous avez acheté votre bijou en magasin, il suffit de vous rendre sur place avec le bijou en question et votre ticket de caisse. Le personnel du magasin vous indiquera alors la marche à suivre pour effectuer le retour.
Si vous avez commandé votre bijou sur internet ou par téléphone, vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de rétractation présent sur le site d’APM Monaco et de renvoyer le bijou dans son emballage d’origine avec les documents nécessaires.
Les conditions pour bénéficier d’un remboursement
Délai
Le premier critère pour bénéficier d’un remboursement chez APM Monaco est de respecter le délai de retour. Comme mentionné précédemment, il est de 14 jours à partir de la date de réception pour les achats à distance.
État du bijou
Pour bénéficier d’un remboursement, le bijou doit être retourné dans son état d’origine, c’est-à-dire neuf et non porté. Si des traces d’utilisation sont constatées, APM Monaco peut refuser le remboursement ou procéder à un remboursement partiel.
Emballage
Lorsque vous retournez votre bijou, il doit être accompagné de tous ses accessoires et emballé dans son écrin d’origine. Le cas échéant, APM Monaco peut également refuser le remboursement ou procéder à un remboursement partiel.
Comment se passe le remboursement chez APM Monaco ?
Si toutes les conditions sont remplies, APM Monaco s’engage à effectuer le remboursement dans les 14 jours qui suivent la réception du bijou retourné. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Les avis des clients APM Monaco
APM Monaco a obtenu une note moyenne de 4,6 étoiles sur Trustpilot, ce qui témoigne de la satisfaction globale des clients. Les commentaires soulignent souvent la qualité des bijoux proposés ainsi que le professionnalisme du service client. Cependant, certains clients ont fait part de leur déception quant à la taille des bijoux reçus. Il est donc important de bien s’assurer de choisir la bonne taille avant de procéder à l’achat.
En résumé, APM Monaco propose un service de remboursement pour les clients qui souhaitent retourner leur bijou. Pour bénéficier du remboursement, il faut respecter les conditions de retour (délai, état et emballage du bijou). Si ces conditions sont remplies, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivants la réception du bijou retourné via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Malgré quelques avis négatifs sur la taille des bijoux, APM Monaco reste une marque de qualité avec une note globale élevée sur Trustpilot.
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