Numéro et informations aliexpress
AliExpress - le plus grand catalogue de choix d'achat en ligne ...
Site internet : https://fr.aliexpress.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en A
Contacter sur les réseaux sociaux aliexpress
Information d’actualité de l’entreprise / service : aliexpress
Introduction
AliExpress est une plateforme de commerce en ligne très populaire où les utilisateurs peuvent commander divers produits provenant de différents vendeurs du monde entier. Malheureusement, il arrive parfois que les articles commandés ne correspondent pas aux attentes des acheteurs et doivent être retournés pour un remboursement. Dans cet article, nous allons examiner les étapes à suivre pour obtenir un remboursement sur AliExpress.
Commande d’un produit sur AliExpress
Pour commander un produit sur AliExpress, vous devez d’abord créer un compte et vous connecter dans votre espace client. Une fois que vous avez trouvé le produit souhaité, ajoutez-le simplement à votre panier. Après cela, vous devrez procéder au paiement. Il existe plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et les cartes-cadeaux. Une fois que vous avez passé commande, vous pouvez suivre la progression de votre colis.
Onglet « Mes Commandes »
Après avoir passé commande, vous pouvez trouver toutes vos commandes passées dans l’onglet « Mes Commandes » de votre espace client. Cet onglet vous permettra de vérifier l’état de votre commande, de suivre la livraison et même de contacter le vendeur si nécessaire.
Retour des marchandises
Si vous décidez de retourner un produit, assurez-vous de respecter la politique de retour du vendeur. Chaque vendeur peut avoir sa propre politique de retour et il est important que vous la lisiez attentivement avant d’acheter. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, vous pouvez contacter le vendeur pour organiser le retour du produit. Dans certains cas, le vendeur peut payer les frais de retour, mais dans d’autres cas, ces frais sont à la charge de l’acheteur.
Remboursement
Une fois que le vendeur a reçu le produit retourné, il doit procéder au remboursement dans les 5 à 15 jours suivant la réception. Si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement sera effectué sur votre carte. Si vous avez utilisé un portefeuille électronique, la somme sera versée dans celui-ci. Cependant, si vous avez utilisé une carte-cadeau, vous recevrez un nouveau code-cadeau avec la même valeur que celle initialement utilisée. Il est important de noter que le remboursement peut prendre plusieurs jours ouvrables avant d’apparaître sur votre compte bancaire ou votre portefeuille électronique.
Pour conclure
Obtenir un remboursement sur AliExpress peut être un processus simple ou compliqué en fonction de la politique de retour du vendeur. C’est pourquoi il est important de lire attentivement cette information avant de passer commande. En respectant la politique de retour, vous pouvez éviter des complications et obtenir un remboursement rapide et efficace.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour aliexpress
