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Qu’est-ce que le remboursement Aeroville ?
Le remboursement Aeroville est un service offert aux clients du cinéma UGC situé au centre commercial Aeroville. Ce service permet aux spectateurs de se faire rembourser leur ticket de cinéma s’ils sont insatisfaits de la projection. En effet, si la qualité technique (son, image) ou artistique (film) n’est pas conforme aux attentes des spectateurs, ces derniers peuvent obtenir un remboursement intégral.
Comment obtenir un remboursement Aeroville ?
Pour obtenir un remboursement Aeroville, il est nécessaire de suivre certaines étapes. Tout d’abord, il faut signaler son mécontentement à la sortie de la salle de cinéma. Il est important de le faire immédiatement afin que le personnel puisse prendre en compte les problèmes techniques rencontrés pendant la projection.
Ensuite, il est impératif de conserver le ticket de cinéma ainsi que la preuve d’achat associée (carte bancaire, ticket de caisse). Ces éléments seront nécessaires lors de la demande de remboursement.
Pour demander le remboursement, il convient de se rendre à l’accueil du cinéma et de présenter le ticket de cinéma ainsi que la preuve d’achat. Le personnel pourra alors effectuer la procédure de remboursement. Il est important de noter que cette démarche doit être effectuée dans les 30 minutes suivant la fin de la projection.
Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement Aeroville ?
Pour obtenir un remboursement Aeroville, il est nécessaire que le spectateur ait vu l’intégralité de la séance. Si le spectateur quitte la salle en cours de projection, il ne pourra pas prétendre à un remboursement.
De plus, le mécontentement doit être justifié par des problèmes techniques ou artistiques. Ainsi, si le spectateur n’aime pas le film qu’il a choisi de voir, il ne pourra pas demander de remboursement.
Enfin, le remboursement est limité aux tarifs publics en vigueur. Ainsi, si le spectateur a bénéficié d’une réduction (carte UGC Illimité, carte étudiant, etc.), il ne pourra pas obtenir un remboursement correspondant au tarif plein.
Comment se déroule la procédure de remboursement Aeroville ?
La procédure de remboursement Aeroville est relativement simple. Tout d’abord, le client doit signaler son mécontentement à la sortie de la salle de cinéma. Ensuite, il doit conserver le ticket de cinéma ainsi que la preuve d’achat associée.
Lorsqu’il se présente à l’accueil du cinéma pour demander le remboursement, le personnel vérifie que la demande est bien motivée par des problèmes techniques ou artistiques. Si tel est le cas, le personnel procède alors au remboursement intégral du ticket de cinéma.
En somme, le remboursement Aeroville est un service offert aux clients du cinéma UGC situé au centre commercial Aeroville. Ce service permet aux spectateurs de se faire rembourser leur ticket de cinéma s’ils sont insatisfaits de la projection pour des raisons techniques ou artistiques. Pour obtenir ce remboursement, il convient de signaler son mécontentement à la sortie de la salle de cinéma et de conserver le ticket de cinéma ainsi que la preuve d’achat associée. Enfin, le remboursement est limité aux tarifs publics en vigueur et ne concerne que les clients ayant vu l’intégralité de la séance.
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